Алена Игоревна Иванова

Елена, спасибо за отзыв. На тот момент мы с Вами ещё не обговорили дату и время возобновления занятий после окончания моего отпуска. В связи с этим возникло недопонимание, которое было разрешено посредством телефонного звонка в течение 10 минут после Вашего сообщения. Я ответила на все вопросы, чётко проговорила причину возникновения данной ситуации и извинилась. Недовольство с Вашей стороны мне высказано не было.
Вы правильно заметили, что это был первый случай, от себя добавлю, что за год. Конкретно с Вами занятия никогда не отменялись по моей инициативе. Все договорённости соблюдались в полном объёме, иначе Вы бы не желали продолжить уроки.
Вы поинтересовались графиком занятий на 2 недели до сентября и в новом учебном году, на что получили ответ, что на данный момент мне трудно сказать Вам точно, получится ли продолжить занятия. Я не знаю, какое расписание будет в школе, и мне неизвестно, совпадут ли наши графики. Всё это всегда обсуждается ближе к указанному периоду. Однако мои слова Вы восприняли, как отказ от занятий без предупреждения, и написали этот отзыв.
В любом случае у вас чудесный ребёнок, я была рада заниматься с ним. Желаю ему успехов.